вопросы и ответы

На этой странице собраны наиболее часто задаваемые вопросы. Если не нашли интересующий Вас ответ, позвоните нам по номеру (048) 787 33 54 или закажите обратный звонок

Почему "АвтоБум"?

1. Эффективность – адресная продажа на потенциальных клиентов, которые оставили нам свои заявки.
2. Скорость – процесс продажи или покупки авто занимает не более 2-х часов.
3. Абсолютно бесплатно для продавца! Не подошла цена – вы не обязаны продавать свой автомобиль. Вы ничего нам не должны.
4. Быстрый расчёт – в момент оформления сделки, вы получаете полный расчет за автомобиль.


 

Как работает аукцион?

Под "аукционом" подразумевается сбор предложений от онлайн и оффлайн покупателей Вашего авто и оглашение их Вам.

Вы оставляете заявку на нашем сайте, в разделе "Продать авто на аукционе", или свяжитесь с нами по телефону 048-787-33-54 и наш менеджер поможет Вам быстро продать Ваш автомобиль. 

Укажите, подходящую Вам, дату и время для встречи с нами.


Дальше – простой осмотр и предпродажная диагностика авто нашими специалистами на территории аукциона. Мы оглашаем стартовую цену, с которой начнём аукцион. Стартовая цена является гарантийной суммой, которую вы можете получить в любой момент, независимо от результата аукциона.

В течение 30 минут, реальные покупатели делают ставки на ваше авто как онлайн, так и на территории аукциона.
Вы можете присутствовать на торгах или ожидать в комнате отдыха, наблюдая за тем как клиенты, с нашим представителем делают осмотр вашего авто и делают свои ставки.

В конце аукциона мы озвучиваем вам все предложения от покупателей.
Если вас устраивает одна из ставок, мы организовываем сделку. Сразу после переоформления авто, вы получаете деньги.

Если ни одна из ставок вас не устроила, мы запускаем 24-часовой аукцион, а затем, 30-дневный, чтобы получить максимальную рыночную цену за авто.

С нами вы в любом случае продадите ваш автомобиль!

 

Какая стоимость участия?

Участие в аукционе для продавца – абсолютно бесплатно!

Если Вы покупатель - оплата наших услуг составляет 4% от стоимости автомобиля при бюджете до 15.000 $ и 3% - от стоимости автомобиля при бюджете свыше 15.000 $. Наши услуги оплачиваются только в момент совершения сделки!

Это не наша выдумка, так работают аукционы по всему миру!

Как узнать стоимость моего автомобиля?

Получите реальные предложения по вашему автомобилю, а не пустую оценку.

Если Вы хотите узнать реальную цену за Ваш автомобиль, которую предложат Вам наши покупатели, позвоните нам по телефону 048-787-33-54 и забронируйте встречу в нашем офисе. Также у Вас есть возможность заказать обратный звонок

Продавать авто за предложенную цену, или нет - решаете только Вы!

Мы гарантируем Вам лучшую цену! Проверьте везде, но наши покупатели предложат Вам больше!

Моей машины нет в списке на Вашем сайте. Как узнать её стоимость?

Просто напишите нам на e-mail оценка@autoboom.com.ua и укажите следующую информацию:

  • Марка производителя авто;
  • Модель;
  • Год выпуска и первой регистрации;
  • Объем двигателя;
  • Тип топлива;
  • Тип коробки передач;
  • Пробег;
  • Цвет;
  • Состояние;
  • Число хозяев;
  • Ваша оценка автобомиля и комментарий.

Если моя машина «не на ходу», можете ли Вы её продать?

Да, можем продать. 

Для этого позвоните нам по тел. 048-787-33-54 и наш менеджер проинформирует вас детально.. 

Если машина старая, смогу я её продать?

Да, можете!

Если на Ваш автомобиль будет спрос - совершенно не важно какого он года!

Для более детальной информации, свяжитесь с нашим менеджером по тел. 048-787-33-54 или можете заказать обратный звонок

Могу ли я продать машину, если у меня она по доверенности?

Да!

Наш авто аукцион поможет Вам быстро и легко продать автомобиль, если на Вас оформлена генеральная доверенность с правом продажи и переоформления авто в соответствующих органах.

Если у Вас документ другого типа, то для продажи автомобиля необходимо присутствие его владельца по техпаспорту.

Если автомобиль принадлежит юридическому лицу, могу ли я продать её на аукционе?

Конечно!

Мы работаем как с физическими, так и с юридическими лицами и приветствуем корпоративных клиентов!

Если Вас устроит предложенная цена -  автомобиль будет куплен у юридического лица на основании стандартного пакета документов для юридических лиц.

Мы оказываем полное юридическое сопровождение в оформлении сделки!

Телефон персонального менеджера для корпоративных клиентов 048-787-33-54

Что делать, если у меня непогашенный кредит на машину?

Мы можем продать Ваш автомобиль, даже если он взят в кредит!

Свяжитесь с нами по телефону 048-787-33-54 или закажите обратный звонок

Наши специалисты проконсультируют Вас в данном вопросе!

Для продажи автомобиля в кредите обязательно наличие справки из банка о сумме долга, с учетом процентов и штрафов на день проведения торгов. 

Мы предоставляем такую услугу при условии, что банк, в котором у Вас непогашенный кредит, не находится на стадии ликвидации, а также не числится среди банков, в которых введена временная администрация.

Могу ли я сам(-а) назначить Вам время для диагностики автомобиля и участия в торгах?

Да!

Оставьте заявку на нашем сайте в разделе "Продать авто на аукционе" и укажите удобное для Вас время.

Назначить время Вы можете также по телефону 048-787-33-54

Какой у Вас график работы?

График работы нашего офиса:

Понедельник - суббота

с 09:00 до 20:00

С менеджером Вы можете связаться в любое удобное для Вас время!

Возможно ли перенести, запланированную с Вами встречу?

Да!

Сообщите о переносе встречи нашему менеджеру по телефону 048-787-33-54

У Вас только одно отделение в городе?

На данный момент, да!

Мы находимся по адресу ул. Краснова 3В/3

Могу ли я просто заехать к Вам в офис, без предварительной записи?

Да, если Вам нужно решить вопрос очень срочно!

А также, мы ценим Ваше время, поэтому для максимального удобства и экономии Вашего времени, лучше договориться о встречи заранее.

Забронировать встречу Вы можете по телефону 048-787-33-54 или можете заказать обратный звонок.

Могут ли Ваши сотрудники сами приехать ко мне на осмотр и диагностику автомобиля?

Осмотр для всех, только на территории "АВТОБУМ" 

Аукцион занимает много времени?

Нет!
Если  Вы решите принять участие в аукционе, мы гарантируем, что это будет лучшая рыночная цена и оформление продажи займет всего 1 час!

 

Приезжая на аукцион, что мне нужно иметь при себе?

Чтобы быстро и легко продать автомобиль, возьмите с собой:

- техпаспорт;

- паспорт;

- идентификационный код;

- все руководства и документы, связанные с автомобилем

- оба комплекта ключей от авто и запасной комплект резины, если есть.

Как я получу деньги за проданный автомобиль?

Вы можете получить деньги любым, удобным для Вас способом, в момент осуществления сделки!
Расчёт может производиться в нашем офисе или в назначеном Вами месте!

Как проходит процедура продажи моего автомобиля?

Вы приезжаете к нам в офис. Наши специалисты в течение 30 минут произведут простой осмотр и предпродажную диагностику вашего автомобиля. Сразу будет названа стартовая цена, с которой начнутся торги. Эта стартовая цена является гарантийной суммой, которую вы сможете получить сразу на руки, в независимости от результата аукциона.
В течение следующих 30 минут мы проводим аукцион. Реальные покупатели делают ставки на ваш автомобиль как онлайн, так и на территории аукциона. По окончанию аукциона, мы озвучиваем вам все ставки, и вы выбираете лучшую из них.
Если цена вас устраивает – наши специалисты занимаются организацией сделки.
Сразу после переоформления авто, вы получаете полный расчет.
 

Если я продаю у Вас авто, смогу ли я сразу же купить новую машину у Вас?

Да!
Свяжитесь с нами по телефону 048-787-33-54 и наш специалист поможет Вам подобрать автомобиль, который Вы сможете купить в тот же день, на который у Вас назначена продажа!

Также, вы можете ознакомиться со всеми предложениями о продаже авто на нашем сайте в разделе «Продажа проверенных авто» и в разделе «Аукционы сегодня».
 


 

За какое время нужно выкупить машину, если моя ставка победила?

Если Ваша ставка победила, необходимо внести аванс за автомобиль в течении 15 минут.
Это возможно сделать как на территории нашего аукциона, так и оплатить онлайн через Ваш Личный кабинет!
Сумма аванса составляет 3 000 грн.
После этого, Вы получаете письмо-подтверждение со стороны банка, об успешном внесении аванса.
Наш менеджер связывается с Вами и договаривается о месте и времени осуществления сделки.

Мы гарантируем Вам только лучшие рыночные цены, безопастность и оперативность! 

Купить у вас машину может каждый?

Да!
Вам необходимо только зарегистрироваться на нашем сайте и выбрать автомобиль в разделе "Аукционы сегодня"; сделать своё предложение по конкретному лоту (автомобилю) и если Ваша ставка оказалась самой высокой, то Вы вносите аванс и мы назначаем дату и время сделки.
Все автомобили проверены специалистами нашей компании, но при желании вы можете воспользоваться услугой проверки на своём сервисе!

Свяжитесь с нами и наши специалисты помогут Вам быстро и легко выбрать автомобиль!

Как принять участие в Вашем аукционе (хочу купить)?

Вам необходимо только зарегистрироваться на нашем сайте или авторизироватся с помощью социальных сетей в разделе "Кабинет" и выбрать автомобиль в разделе "Аукционы сегодня".
Сделайте своё предложение по конкретному лоту (автомобилю) и если Ваша ставка оказажется самой высокой, то Вы вносите аванс и мы назначаем дату и время сделки.
Все автомобили проверены специалистами нашей компании, но при желании вы можете воспользоваться услугой проверки на своём сервисе!

Свяжитесь с нами и наши специалисты помогут Вам быстро и легко выбрать авто!

 

Зачем используют толщиномеры ЛКП ?

Толщиномер является прибором, с помощью которого можно точно провести замер толщины лакокрасочного покрытия.

Такое устройство может чётко определить, красили ли автомобиль повторно, в не заводских условиях, и какие детали.

Он работает по принципу измерения расстояния от датчика до металла.

Если на определенном участке кузова показатели толщины краски показывают отклонение, это говорит о том, что данный участок, либо деталь на машине, перекрашена.
Если показания толщиномера превышают заводские показатели многократно, значит, место к которому был приложен прибор, было повторно окрашено и под лакокрасочным слоем есть шпаклёвка.

 

Где я могу посмотреть ставки?

Ставки указаны в карточке каждого автомобиля, участвующего в аукционе см. "Аукционы сегодня".
Нажав на интересующий Вас автомобиль, Вы переходите в карточку лота, где можете посмотреть не только ставки, но и описание автомобиля!

Напоминаем, что все торги на нашем ресурсе начинаются со стартовой цены!
После чего, участники онлайн и оффлайн делают свои предложения и это заносится в карточку лота.

Как часто у Вас появляются новые машины?

На нашем сайте каталог автомобилей обновляется ежедневно! 
За всеми обновлениями следите в разделе "Аукционы сегодня".

Как понять в каком состоянии машина, на которую делается ставка?

Каждый автомобиль, который принимает участие в нашем аукционе, прошёл проверку наших специалистов.
Вам достаточно выбрать понравившийся автомобиль и Вы сразу увидите его характеристики и результат диагностики!
Также, Вы можете воспользоваться услугами проверки на своём автосервисе.

Если моя ставка выиграла, как я об этом узнаю?

После окончания торгов в Личном кабинете у Вас будет уведомление, а если Вы его не увидете, с Вами свяжется наш менеджер.

Что будет, если я выиграл(-а) в аукционе, но не купил(-а) автомобиль?

Наши клиенты - наша ценность! Мы гарантируем порядочность поведения покупателей на торгах!

Если Вы не уверенны в своём намерении купить автомобиль, рекомендуем просто не участвовать в аукционе!

В случае подобного недобросовестного поведения мы ограничиваем Ваше участие в дальнейших торгах, или вы в целом лишитесь доступа к нашему ресурсу!

Обязательно ли указывать свой e-mail и номер телефона?

Да!
Нам нужен Ваш контактный номер телефона, чтобы мы могли связаться с Вами для подтверждения личной встречи у нас в офисе, или для уточнения информации об автомобиле.

Также, нам необходим Ваш e-mail, на который мы присылаем всю необходимую информацию по каждой стадии продажи или покупки автомобиля на нашем аукционе. 

Мы соблюдаем Политику конфиденциальности, поэтому все личные данные, которые Вы предоставляете нам, находятся в безопастности!

Не хочу получать e-mail от Вас. Что нужно сделать?

Чтобы отказаться от рекламной рассылки Вам нужно всего лишь выбрать пункт "Отказаться от получения рекламной рассылки" в любом e-mail, которые Вы получили ранее.

Или напишите нам по адресу adress@autoboom.com.ua. 

Напоминаем, наши письма содержат только актуальную информацию, о наиболее выгодных для Вас предложениях и акциях, а также информацию, по каждой стадии покупки или продаже авто на нашем аукционе! 

Ваш сайт безопасный?

Да!

Мы соблюдаем Политику конфиденциальности и работаем только с закрытыми банковскими системами!
Все платежи осуществляются исключительно на стороне Банка!

Мы гарантируем безопастность Ваших данных!

Как оставить отзыв о Вашей работе?

Довольные клиенты - наша лучшая реклама и энергия, чтобы развиваться!
Мы очень ценим Ваше мнение о работе нашего аукциона и хотим знать, что мы можем сделать, чтобы улучшить сервис для Вас!
Вы можете оставить Ваш отзыв на нашем сайте  или в группе "АвтоБум" в facebook!
Благодарим за Ваш отзыв!